Syarat dan Ketentuan

Informasi Umum

  1. Portal Tambang sebagai sarana penunjang bisnis pertambangan di Indonesaia berusaha menyediakan berbagai fitur dan layanan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan para pelaku usaha pertambangan baik pengguna jasa dan penyedia jasa.
  2. Portal Tambang tidak berperan sebagai pihak yang mengerjakan pekerjaan Fisik dan Jasa, melainkan sebagai perantara antara Pengguna Jasa dan Penyedia Jasa.
  3. Untuk mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di dalam platform Portal Tambang melalui mekanisme Portal Tambang Secure Payment System.
  4. Portal Tambang tidak bertanggung jawab atas kualitas pekerjaan Fisik dan Jasa yang disediakan oleh penyedia jasa yang ada di Portal Tambang serta segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa.
  5. Pengajuan jadwal pertemuan dan telpon antara Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa pada Portal Tambang dilakukan situs PortalTambang.com.
  6. Portal Tambang memiliki kewenangan untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap akun yang diduga dan/atau terindikasi melakukan penyalahgunaan, memanipulasi, dan/atau melanggar Aturan Penggunaan di Portal Tambang dengan mengakhiri hak setiap Pengguna untuk menggunakan layanan, maupun menutup akun tersebut tanpa memberikan pemberitahuan atau informasi terlebih dahulu kepada pemilik akun yang bersangkutan.
  7. Portal Tambang memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan atas permasalahan yang terjadi pada setiap transaksi.
  8. Portal Tambang  Payment System bersifat mengikat Pengguna Portal Tambang dan hanya menjamin dana Pembeli tetap aman jika proses transaksi dilakukan dengan Penyedia Jasa yang terdaftar di dalam sistem Portal Tambang. Kerugian yang diakibatkan keterlibatan pihak lain di luar Pengguna Jasa, Penyedia Jasa, dan Portal Tambang, tidak menjadi tanggung jawab Portal Tambang.
  9. Portal Tambang berhak meminta data-data pribadi Pengguna jika diperlukan.
  10. Aturan Penggunaan Portal Tambang dapat berubah sewaktu-waktu dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan mengakses Portal Tambang, Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Aturan Penggunaan Portal Tambang.
  11. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Portal Tambang. Untuk informasi Panduan Keamanan silakan klik di sini.

 

 Pengguna Akun Perusahaan dan Akun Personal

  1. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di halaman akun (profil).
  2. Pengguna dilarang mencantumkan nomor kontak, alamat e-mail, situs, forum, Portal Tambang.
  3. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan password.
  4. Pengguna wajib mengisi data rekening bank untuk kepentingan bertransaksi di Portal Tambang.
  5. Penggunaan fasilitas apapun yang disediakan oleh Portal Tambang mengindikasikan bahwa Pengguna telah memahami dan menyetujui segala aturan yang diberlakukan oleh Portal Tambang.
  6. Selama berada dalam platform Portal Tambang, Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, mengandung atau bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, dan/atau menyudutkan pihak lain.
  7. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan Portal Tambang untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
  8. Pengguna bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam Portal Tambang.
  9. Pengguna diwajibkan menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
  10. Pengguna tidak diperkenankan mengirimkan e-mail spam dengan merujuk ke bagian apapun dari Portal Tambang.
  11. Administrator Portal Tambang berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi Jasa yang ditawarkan di Portal Tambang, dan menonaktifkan akun Pengguna.
  12. Portal Tambang memiliki hak untuk memblokir penggunaan sistem terhadap Pengguna yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
  13. Pengguna akan mendapatkan beragam informasi penawaran eksklusif yang ada di Portal Tambang. Namun Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.
  14. Pengguna dilarang menggunakan kata-kata kasar yang tidak sesuai norma, baik saat berdiskusi di fitur kirim pesan. Jika ditemukan pelanggaran, Portal Tambang berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan sementara fitur pesan, dan membekukan atau menonaktifkan akun Pengguna.
  15. Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai iklan promosi barang dagangan di Portal Tambang maupun di platform atau situs lain yang dapat mengganggu Pengguna lainnya. Jika ditemukan pelanggaran, Portal Tambang berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.
  16. Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai sarana penelitian, kuesioner, atau survey. Jika ditemukan pelanggaran, Portal Tambang berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.
  17. Pengguna dilarang melakukan transfer atau menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain tanpa persetujuan dari Portal Tambang.
  18. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah mengetahui seluruh peraturan perundang- undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di Portal Tambang, dan tidak akan melakukan tindakan apapun yang mungkin melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.


Layanan Pekerjaan Fisik dan Jasa

  1. Layanan Pekerjaan Fisik dan Jasa yang ada di Portal Tambang adalah Konsultan Tambang, Kontraktor Tambang, Tenaga Ahli dan Bursa Kerja Tambang, Forum Konsultasi Pertambangan, Pelatihan Workshop dan Seminar Pertambangan, Jual Beli Komoditas Tambang, Jasa Perizinan Pertambangan Seluruh Indonesia dan Tender Tambang.
  2. Pengguna bertanggung jawab secara penuh atas segala risiko yang timbul di kemudian hari terkait dengan informasi yang dibuatnya.
  3. Pengguna hanya diperbolehkan mempromosikan layanan pekerjaan fisik dan jasa bersertifikasi dan berijin resmi dari instansi yang berwewenang.
  4. Pengguna wajib mempromosikan layanan pekerjaan fisik dan jasa sesuai dengan kategori dan subkategorinya.
  5. Pengguna wajib mengisi nama atau judul bidang pekerjaan fisik dan jasa dengan jelas, singkat dan padat.
  6. Pengguna wajib menampilkan layanan pekerjaan fisik dan jasa yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan fisik dan jasa yang dipromosikan dan tidak mencantumkan logo ataupun alamat situs lain pada gambar.
  7. Penyedia dan Pengguna layanan pekerjaan fisik dan jasa di Portal Tambang dapat saling mengajukan besaran.
  8. Pengguna tidak diperkenankan mencantumkan alamat, nomor kontak, alamat e-mail, situs, forum, username media sosial, dan nomor rekening bank selain pada kolom yang disediakan.
  9. Pengguna dilarang melakukan duplikasi layanan pekerjaan fisik dan jasa dengan menyalin atau menggunakan gambar dari akun pengguna lain Portal Tambang.
  10. Pengguna tidak perkenankan memberikan informasi alamat, nomor kontak, alamat e-mail, situs, forum, username media sosial melalui fitur pesan.
  11. Pengguna wajib mengisi kolom Deskripsi Barang sesuai dengan Aturan Penggunaan di Portal Tambang.
  12. Pengguna dilarang membuat transaksi fiktif atau palsu demi kepentingan menaikkan feedback. Portal Tambang berhak mengambil tindakan seperti pemblokiran akun atau tindakan lainnya apabila ditemukan tindakan kecurangan.
  13. Penyedia layanan pekerjaan fisik dan jasa melakukan pekerjaan sesuai yang diminta oleh pengguna jasa dari hasil komunikasi yang dilakukan di Portal Tambang. Apabila terdapat ketidaksesuai hasil pekerjaan fisik dan/jasa yang diminta maka pengguna jasa dapat mendiskusikan ulang dengan penyedia jasa dengan batasan yang telah disepakati oleh Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa.  

Transaksi
  1. Demi keamanan dan kenyamanan para Pengguna, setiap transaksi Layanan Pekerjaan Fisik dan Jasa di Portal Tambang diwajibkan untuk menggunakan Portal Tambang Secure Payment System. Untuk informasi mengenai penggunaan Portal Tambang Payment System dapat dipelajari di Panduan Portal Tambang Secure Payment System.
  2. Setelah terjadi kesepakatan atas suatu pekejaan fisik dan/atau jasa antara Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa, para pihak melakukan kewajiban masing-masing atas kesepakatan tersebut.
  3. Pembayaran atas layanan pekerjaan fisik dan/atau jasa dilakukan dengan sistem termin bertahap hingga pekerjaan selesai. BIaya transfer dikenakan sesuaikan dengan peraturan perbankan.
  4. Portal Tambang akan melakukan pencairan dana ke penyedia layanan pekerjaan fisik dan/atau jasa setelah mengkonfirmasi para pihak yang telah bersekapat atas pekerjaan tersebut.
  5. Setiap transaksi Layanan Pekerjaan Fisik dan/atau jasa di Portal Tambang minimal pencairan termin kesatu. Portal Tambang memilik hak atas fee dari setiap transaksi tersebut dengan besaran persentase (%) yaitu sebesar 5% (> Rp 1 Milyar); 4,5% (Rp 500 juta- Rp 999,9 juta); 4% (Rp 100 juta - Rp 499,9 juta); 3,7% (Rp 10 juta - Rp 99,9 juta); 3,5% (Rp 1 juta - Rp 9,9 juta); 3% (Rp 200 ribu - 999,9 ribu).
  6. Portal Tambang tidak berhak atas fee dari setiap transaksi Layanan Pekerjaan Fisik dan/atau jasa apabila terjadi arbitrase sebelum pencairan termin pertama.
  7. Portal Tambang atas kebijakannya sendiri dapat melakukan penahanan atau pembekuan Dana yang masuk ke dalam bank account Portal Tambang untuk melakukan perlindungan terhadap segala risiko dan kerugian yang timbul, jika Portal Tambang menyimpulkan bahwa tindakan Pengguna, baik Penyedia Jasa maupun Pengguna Jasa terindikasi melakukan kecurangan-kecurangan atau penyalahgunaan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan Portal Tambang dan jika akun Pengguna diduga atau terindikasi telah diakses oleh pihak lain.


Sanksi

  1. Segala tindakan yang melanggar peraturan di Portal Tambang akan dikenakan sanksi berupa termasuk namun tidak terbatas pada:
  2. Penyedia Layanan Pekerjaan Fisik dan/atau Jasa akan mendapatkan 1 feedback negatif apabila tidak mengerjakan pekerjaan sesuai yang diminta Pengguna Jasa dalam batas waktu yang telah disepakati.
  3. Akun dibekukan apabila terdapat persengketaan antara Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa atas suatu pekerjaan yang telah disepakati kedua belah pihak.
  4. Akun dinonaktifkan apabila Penyedia Jasa dan Pengguna Jasa terbukti melakukan melakukan pelanggaran aturan di Portal Tambang.
  5. Pelaporan ke pihak terkait (Kepolisian, dll).


Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

  1. Aturan Penggunaan ini dilaksanakan dan tunduk pada Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia.
  2. Apabila terjadi perselisihan, sebelum beralih ke alternatif lain, Pengguna wajib terlebih dahulu menghubungi Portal Tambang secara langsung agar dapat melakukan perundingan atau musyawarah untuk mencapai resolusi bagi kedua belah pihak.
  3. Sebelum menghubungi Portal Tambang secara langsung untuk melakukan perundingan penyelesaian masalah atau sengketa, Pengguna setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media online maupun cetak terkait permasalahan aquo yang dapat menyudutkan Portal Tambang (termasuk petugas, direktur, karyawan dan mitra).
  4. Apabila dalam waktu 1 (satu) bulan setelah dimulainya perundingan atau musyawarah tidak mencapai resolusi, maka PARA PIHAK akan menyelesaikan perselisihan tersebut melalui Pengadilan.
  5. Selama perselisihan dalam proses penyelesaian, Pengguna wajib untuk tetap melaksanakan kewajiban-kewajiban lainnya menurut Aturan Penggunaan Portal Tambang.

 

Kebijakan Privasi

  1. Kebijakan privasi yang dimaksud di Portal Tambang adalah acuan yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna Portal Tambang. Data dan informasi yang telah dikumpulkan pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan layanan di Portal Tambang, seperti nomor kontak, alamat email, rekening bank, dokumen perizinan, sertifikat keahlian, alamat, foto, gambar, dan lain-lain.
  2. Kebijakan-kebijakan tersebut di antaranya:
  3. Portal Tambang tunduk terhadap kebijakan perlindungan data pribadi Pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.
  4. Portal Tambang melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat pendaftaran, mengakses, dan menggunakan seluruh layanan Portal Tambang.
  5. Portal Tambang melindungi segala hak pribadi yang muncul atas informasi mengenai suatu layanan pekerja fisik dan layanan jasa yang ditampilkan oleh pengguna layanan Portal Tambang, baik berupa foto, username, logo, dan lain-lain.
  6. Portal Tambang berhak menggunakan data dan informasi para Pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan di Portal Tambang.
  7. Portal Tambang tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara Pengguna.
  8. Portal Tambang hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh para Pengguna bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan.
  9. Pengguna situs Portal Tambang dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif jika tidak ingin menerima informasi tersebut.


For Further Information,
Contact Portal Tambang
Email : konsultasi@portaltambang.com